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配送・送料について
佐川急便
この度はご注文ありがとうございます。
・ご注文金額合計3,300円(税込)未満:全国送料550円(税込)
・ご注文金額合計3,300円(税込)以上:全国送料無料(海外発送は承っておりません)
We don’t ship to general consumers for outside Japan.
(日本国外の一般消費者への発送は行っておりません)
当店でのクレジットカード決済は3Dセキュア2.0対応が必須です。
3Dセキュア2.0認証をクリアしない場合、クレジットカードではお支払い頂けませんのでご注意ください。3Dセキュア2.0認証のお申し込みや認証パスワードの発行につきましては、お手持ちのクレジットカードの発行会社までお問い合わせください。
不正利用防止の為、お届け先のご住所が海外及び転送会社の場合はご注文をお受けできません。また、高額注文のお客様に、ご注文後、確認のご連絡と身分証明書の提出をお願いすることがあります。平日日中、連絡できるお電話番号の入力をお願い致します。お客様の安全の為、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
お届けはご注文後、翌営業日の発送となります。大型連休、 配送地域、交通事情によりご希望に添えない場合があります。
宿泊施設に商品をお届けの際は、ご注文の備考欄に滞在日時のご記入をお願い致します。また、オークスより商品が届く旨を宿泊施設にご連絡をお願い致します。
当店ではラッピング、熨斗がけは行っておりません。ご了承ください。
スマートフォン、携帯電話会社様の迷惑メール設定により、当店からのご注文確認メールが届かないことがございます。
ご注文後、翌々営業日になっても当店からメールが届かない場合、お電話(フリーコール 0120-35-1217)にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
支払い方法について
クレジットカード





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3Dセキュア2.0認証をクリアしない場合、クレジットカードではお支払い頂けませんのでご注意ください。3Dセキュア2.0認証のお申し込みや認証パスワードの発行につきましては、お手持ちのクレジットカードの発行会社までお問い合わせください。
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■VISA / DINERS / MASTER / JCB / AMEX
の一括払いがご利用いただけます。
セキュリティコードの入力が必要となりますので、
お手元にカードをご用意の上お手続きください。
※領収書について
商品に同梱する領収書が適格請求書となります。
但し、ご注文者様と配送先名・配送先住所が異なる場合は金額非表示の納品書(適格請求書ではございません)を商品に同梱致します。
※クレジットカード決済は、決済代行のGMOイプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しております。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
Amazon Pay
※Amazon.co.jp アカウントが必要です。
※振込み・代金引換はご利用いただけません。
※Amazonポイントの付与、ご利用はできません。
返品について
不良品
返品期限
お客様のご都合による返品は未開封、未使用に限り返品をお受けしますが、この場合の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
※お客様のご都合とは‥
・注文間違いをしてしまった
・思っていたイメージと違った
・モニターの色と商品の色が違う
・個数を間違って注文してしまった
・注文できてないと思って重複して注文してしまった
・サイズが合わなかった
返品後の返金手続きについては、カード会社様からの弊社への入金が2か月後になります。入金確認後、振込手数料を差し引いた金額をご指定の口座に振り込みさせていただきます。
■amazon payでお支払いの場合
返品、返金につきましては当店にご連絡ください(フリーコール 0120-35-1217)。メールフォームでのお問い合わせはこちら
当店での返品処理後、Amazon様より返金となりますが、返金日および、返金方法は当店ではわかりかねますので、詳細はAmazon様にご確認ください。
※個人情報保護の観点により、当店にてお客様情報の確認はできません。